В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Юйтун молчалива, что делает её мишенью для насмешек четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора. Когда трое из них таинственно исчезают, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун тоже пропадает. Обеспокоенная мать, госпожа Ли, начинает поиски своей дочери и обнаруживает, что в этом замешан их новый странный сосед, недавно устроившийся в школу на работу.